暴龍蘇特展是本館第一次舉辦收費性的特展 |
暴龍展內容為適合不同年齡層，發展許多動手操作的互動裝置及多媒體的播放 |
暴龍蘇來台東巡展將近半年時間，這個月的二十七號即將結束，啟程到泰國曼谷展出，繼續它的亞洲巡迴行程。想要目睹這隻暴龍的一面，請把握這最後兩週的機會，錯過了這個機會，要欣賞暴龍的風采只能飛往美國芝加哥當地參觀了。
暴龍蘇特展是本館第一次舉辦收費性的特展，在開展售票時，售票窗口的服務人員經常遭受遊客的抱怨，面對這樣的批評，館內同仁總是虛心接受指正，並和顏悅色向遊客說明，遊客對於這種額外收費似乎還不太能接受，這可能還要時間慢慢改變遊客的參觀心態。
暴龍「蘇」展示主軸是以發掘世界最完整暴龍骨骼為展示序幕，告訴遊客以研究、教育為宗旨的博物館，在面對世界文物遺產的積極保存與修復的想法，讓遊客改變對博物館高不可攀的知識殿堂觀念。取而代之的是，從零歲到老年，博物館其實是休閒與學習的最佳場所。
暴龍展內容為適合不同年齡層，發展許多動手操作的互動裝置及多媒體的播放，希望讓小朋友透過五官的感受，與展示品有進一步互動的可能性，彌補靜態展示的不足。而一般遊客也可以透過影片的播放，及詳盡的展示內容，去了解暴龍家族的發展。
這個展示在當初與費氏博物館洽談時，已大約瞭解內容的發展。其實若以一隻暴龍「蘇」為中心主題的展示，對臺灣民眾來說，會認為太過單調，因此進一步向台中科博館商借以暴龍家族的所有標本文物，企圖以暴龍演化為鳥類的一些證據，告訴遊客生物演化的關係。
這次展出以觀眾參觀行為來看，假如沒有解說員在旁導覽解說的時候，一般遊客參觀展廳多數以走馬看花的方式，一般參觀的時間都在10至15分鐘間便離開展示廳了，跟暴龍蘇照個像，或看到身旁的互動轉軸便使勁的轉，因此會發現這次展示其中有一組暴龍頸部運動的互動裝置，在開展後沒多久便已經修了三次了，這好像是在其他地點展出時並未發生的情況，觀眾熱情的反應，的確讓暴龍蘇有些招架不住了。綜觀在台灣各博物館的互動展示品，無一可倖免都可能慘遭遊客破壞的命運。觀眾好像來挑戰博物館的互動展示是否能承受破壞的底限，良好的參觀行為也都是必須培養的。
其實博物館並無意強迫販售知識給遊客的意圖，而希望遊客能以主動積極參與的方式，去找到遊客想要獲得的知識與興趣。尊重差異、欣賞多元，一直是每個博物館在面對不同遊客層，以顧客導向所服務的目標。隨著暴龍展的即將結束，許多在觀眾參觀行為的研究上，便成為博物館日後展示裝置發展與創新的來源，並希望在不同型態的展示中，能獲得觀眾的青睞。
（本文作者為史前館展示教育組研究助理，暴龍蘇特展策展人）
