根據台灣網路資訊中心於今年2月23日公布2006年 1月「台灣寬頻網路使用調查」報告,截至2006年1月16日為止,台灣地區上網人口約1,476萬。網路的使用者遍及世界各地,而這些網路的使用者是網路行銷所必須開發的潛在客戶。網路行銷與受限於局部地區的傳統行銷截然不同,從「唐先生的蟠龍花瓶」到現在「一枚紅迴紋針換得一棟房子」的故事,讓人覺得網路真的無奇不有,其威力可說是無遠弗屆。博物館是否能以這小故事為借鏡,藉由網路行銷,展現其服務之外的另一面,讓博物館不再只是座象牙塔。
一、故事The Story
故事要從2005年7月12日說起,26歲的加拿大年輕人凱爾.麥當勞(Kyle
MacDonald)想要有一棟房子,在對網路力量的好奇心驅使下,他想試試是否能在網路上用「以物易物」的方式換到一棟房子。不富裕的他什麼也沒有,於是他把桌上的一枚紅迴紋針當作交換品的廣告刊登在部落格上,看看他能換到什麼。於是,這枚紅迴紋針換到了一枝魚型鉛筆,而鉛筆換到了怪怪的陶瓷門把,門把又換到了露營爐具,爐具換了發電機,用發電機換了「派對包」,「派對包」換一輛二手雪上摩托車,此時麥當勞已經從網路紅到電視,其知名度讓他把雪上摩托車換免費到卑詩省旅遊。免費旅遊再換來箱型車,箱型車換到一份唱片合約,到了今年4月,他已經用唱片合約換來美國鳳凰城一棟公寓免費住一年。接著,他又換到了與搖滾明星共度時光、一部電影的角色……。經過14次交易,最後如願以償地換到了一棟位於加拿大肯普林(Kipling)小鎮的房子。
而肯普林是一個人口不斷流失的小鎮,為了吸引觀光人潮,當這個鎮的發展局長洛區知道麥唐納的故事後,便建議議會設法與麥當勞做交易,造成話題以增加這個鎮在媒體的曝光率。當地政府決定花錢買一棟建於1920年代,但目前無人居住的房子,並於7月5日與麥當勞達成交換協議。麥當勞說:他或許不會住在肯普林,但是肯定不會賣掉這棟房子。http://oneredpaperclip.blogspot.com/
二、博物館的網路行銷工具
早期博物館可運用的網路行銷工具包括了電子郵件(Email)、廣告彈跳視窗(pop-up
ads)、電子報(epaper)、入口網站ad banner等: