| 2017年我在史前館實習心得：從經驗中學習並成長
文‧圖／田宜儒
我們這群在展教組工作的實習生，在史前館的工作區域有DIY區、展示廳、教育資源中心等，我們都會輪流去幫忙。
FUN手作區
在DIY區主要是教遊客如何彩繪及鑽玉，閒暇的時候我們也會自己動手做，因為要教遊客如何使用壓克力原料，所以自己實際做過之後，也比較清楚要怎麼跟遊客說明。我們畫了三隻英雄公仔（除美國隊長外），看到不少遊客以我們的作品做參考，心裡可真雀躍呢！
英雄系列公仔。 |
鑽玉體驗。
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展示廳
在展示廳的工作比較多樣，巡視展廳時要幫忙測試博物館的行動語音導覽APP，檢查互動裝置是否有故障等等。偶爾遇到定時導覽，我都會偷偷混入，因為我覺得聽導覽員解說是一件很棒的事，可以從聽導覽這個過程得到新的知識，而且比自己單槍匹馬走馬看花來得更深刻。
在展示廳時也去幫忙「聲音雕塑」這個特展的佈展，我們用磨砂紙把粗糙的牆面磨平，這跟我想像中的佈展不太一樣。也因為有這個機會，讓我知道佈展的前置作業其實挺辛苦的。我們還幫忙弄光纖燈，主要是戳洞，然後把光纖燈的線塞到背面，這個工作看來簡單，實際上做起來可不輕鬆呢！因為總共有六百多條，我覺得光纖燈這個構想很特別，也非常期待之後的成品。
偶爾在展示廳也會遇到一些小插曲。有一次撿到一個腳架，保全覺得可能是一位穿白色衣服的日本人掉的，因為看到對方匆匆忙忙走出去又走進來，感覺像是在尋找什麼東西似的，又看見他拿出很像腳架袋子的東西。當時我說，不然我們畫圖拿去問問看好了，於是我就畫了一個只有我看得懂的圖，後來經過改良後的圖，真的一看就知道是腳架。當我看到這位先生從南島廳走出來後，就拿著圖跑去他面前，他一看就笑著跟我點頭，於是我就帶他去一樓售票處失物招領的地方。
之後他就說了一串日文，不過我只聽得懂謝謝，後來他用英文跟我說他想拍照，還說我畫得很好。我跟他說那是我朋友畫的，那個很醜的才是我畫的，他聽到後大笑，然後一直跟我說謝謝，雖然語言不通，也聽不太懂對方到底想要表達什麼，但可以透過表情或是畫圖等其他方式來讓對方了解，讓我覺得這整個過程都令人會心一笑。因為不懂對方想說什麼，只能用自己的方式表達，這是很難得的經驗，畢竟不是身處在國外，也覺得能幫忙遊客找回遺失的東西很開心。
特別的營隊活動
實習期間，我們也幫忙帶營隊，第一次是繪本營。這是我第二次帶營隊，所以還不是很有經驗，我們分組，一人幫忙協助一組。從這次營隊，我覺得需要改進的地方是我只有特別關心我的組員，以至於其他人要顧很多個。我覺得每次活動都是一種學習，從經驗中學習，也可以讓我更加進步。
第二次營隊是史前生活大考驗，有射箭、模仿古人生火、捏陶、種作物等體驗活動，可是小朋友不一定覺得每個活動都很有趣，有的可能會覺得很新奇，有的可能就會覺得很無聊。還記得射箭的時候，有一個弟弟都沒去排隊，我就問他說你射完了嗎？他說他覺得很無聊所以不想玩，當下我很努力地試著說服他去玩玩看，可是他一直拒絕我，後來我就放棄說服他了。
從這次經驗，我深刻了解一件事，就是自己感興趣的事物不一定是每個人都感興趣的，也不需要特別去強迫誰一定要去做些甚麼。我覺得帶小孩最累的地方就是每個人的個性不一樣，有的比較聽話，有的比較好動，有的比較調皮，所以帶不同小朋友就要有不同方法。雖然很累但也很開心，因為我們可以一邊帶、一邊跟著他們一起體驗活動。
帶小朋友參加繪本營。 |
史前生活大考驗的活動之一是種植物。
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視障導覽課程
在這些活動與執勤工作當中，讓我印象最深刻的就是我們參加一個視障培訓課程，上午上課、下午實地演練。我們用樹葉剪出各種玉器的形狀，那些形狀的玉器都是在「玉見臺灣」特展裡面展出的展品，這個活動主要是讓視障者拓印使用，增加他們等等逛展場摸展品的印象。
不過帶他們DIY時，我還蠻緊張的，因為這是第一次帶視障朋友，聽一位志工說他在館內服務已經兩年了，現在真的很缺志工，聽完真的覺得蠻震撼的。因為平常沒接觸過所以也鮮少關心過，但其實社會中還有很多人是需要我們去了解，進而在生活各層面有相對應的行動。
我們一開始先拿上面有玉器形狀的壓克力板讓他們觸摸，之後再拿剪完的樹葉給他們摸摸看，他們就說這個我剛剛有摸過，真的覺得他們很厲害。等做完DIY後，就帶他們到「玉見臺灣」特展區，我是負責在史前假人與仿製國寶這區，負責將喇叭型玉環、人獸形玉玦、玉管和蛙型玉飾遞給視障朋友觸摸。我覺得最大的成就，就是用台語解說給他們聽，因為今天來的視障朋友大部分都是年紀比較大的長輩，一開始會先請他們觸摸史前假人的手，然後再拿喇叭形玉環給他們，並介紹這玉器要戴在哪裡。
接著就是請他們觸摸假人的耳朵，發現視障朋友很可愛的地方就是會想要一直摸那個假人，不管是脖子、眼睛、鼻子的地方，最後等他們摸到了耳朵，就把人獸形玉玦拿出來給他們，有人就會說：「這個我剛剛DIY的時候有摸過喔。」此時看到他們臉上滿意的笑容，我在一旁真的也會不禁跟著笑呢！
DIY之前用壓克力板認識玉器的形狀。 |
觸摸史前假人跟玉管。
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收穫
實習中遇見、接觸各種人，有大人、小孩、視障朋友、外國人等，每個人帶給我的感受不一樣，從相處中自然而然可以得到一些收穫。還有透過和解說員姊姊的談話得到一些啟發，像是外語導覽的姊姊就會和我們分享如何學習英文，多去接觸、多開口講等等。還有跟日文導覽的姊姊聊天時，她就說有興趣的東西就盡量多去學習，或許未來不一定用的到，但至少有基本的知識可以多和別人聊天，也談到經驗的重要性。想想我們實習期間遇到的各種人事物，也都將成為我們寶貴的經驗，從經驗中學習並成長，我想這就是我在實習這兩個月學到最大的東西了！
（本文作者為國立臺東大學文化資源與休閒產業學系學生，2017年史前館實習生）
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